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Cómo leer tu informe cuando llegue

El mismo conjunto de informes se usa para dos tareas totalmente distintas, y leerlo en el orden equivocado desperdicia la mayor parte. Esta guía cubre las dos lecturas, las cinco cosas que vale la pena revisar antes de comprometerte con una categoría y lo único que vale la pena hacer primero.

1. Dos tipos de vendedor, dos lecturas

Antes de abrir nada, decide qué tipo de vendedor eres. Los dos caminos comparten los mismos archivos, pero no el mismo orden, y los finales son distintos a propósito.

Si todavía no has entrado en la categoría

Buscas una sola respuesta: entrar o no entrar. Empieza por cuán saturada está la categoría y cuán separados están realmente los listings existentes, porque esa es la parte que tiene un sí o un no. Solo si la respuesta es sí vale la pena mirar quiénes son los compradores, de qué se quejan una y otra vez y dónde podría ubicarse un listing nuevo. Si lo lees al revés, terminarás reuniendo razones para una decisión que ya tomaste.

Si ya vendes en la categoría

No te saltes las secciones de categoría y competidores. No para responder otra vez «¿debería entrar?», sino para ver la categoría y a tus competidores de forma más completa, de modo que sepas exactamente dónde estás. A partir de ahí, ve directo a quiénes son los compradores, cuándo y dónde usan el producto, qué les preocupaba antes de comprar y qué esperaban después: esos cuatro puntos son los que más suelen faltar en un listing, en el orden en que los corregirías. Luego lee las secciones de palabras clave no como una estimación del tamaño del mercado, sino como una lista corta: qué términos merecen su propia campaña y por cuáles has estado pagando sin que nunca conviertan.

Las dos lecturas terminan de forma distinta: una termina en una decisión y la otra en un conjunto de optimizaciones. Ninguna es una versión abreviada de la otra.

2. Cinco cosas que revisar antes de comprometerte

Si vas por el primer camino, estas son las cinco cosas que vale la pena ver con claridad. En cada una, la pregunta no es solo cuál es el número, sino qué no te dice.

1. Banda de precios

Dónde se concentran realmente los clics y los pedidos, y si el precio que tienes en mente queda dentro de ese rango. La mala lectura habitual es mirar el precio promedio. Los promedios ocultan el hecho de que la mayoría de las categorías tienen una o dos bandas densas y una dispersión larga y delgada a cada lado. Lo que quieres saber es si tu precio está en una banda que mueve volumen real o en un hueco donde existen listings, pero no venden.

2. Margen y flujo de caja

Cuánto queda después de los costos a ese precio y cuánto tarda el dinero en volver. Estos dos datos cumplen funciones distintas: el primero decide si puedes permitirte equivocarte una vez y el segundo decide si puedes seguir avanzando. Una categoría puede verse rentable en margen y aun así ser inviable si el ciclo de caja es más largo de lo que puedes financiar.

3. Costo del tráfico

Más o menos cuánto cobra esta categoría por traer a un visitante y cuánto del precio se come eso. Léelo junto a tu margen, no de forma aislada. La pregunta no es si el tráfico es caro, sino si es caro en relación con lo que te queda por venta.

4. El tamaño real de la demanda

Entre los términos de alta relevancia, cuántos concentran compras reales y no solo búsquedas. Una categoría en la que el volumen de búsqueda y el volumen de compra están muy separados parece más activa de lo que es. Este es el número que más se malinterpreta, porque el volumen de búsqueda es la cifra más fácil de encontrar y la menos informativa por sí sola.

5. Concentración

Cuánta participación y cuánto del tráfico ya concentran los listings líderes, y si lo que queda es suficiente para que un listing nuevo se sostenga. Una concentración alta no descalifica de forma automática: te dice dónde están las oportunidades, no si existen.

Ninguna de estas cinco cosas trae un umbral, ni aquí ni en el informe. Dónde está la línea depende de tu propia estructura de costos, de tus condiciones de pago y de cuántos errores puedes absorber. Los informes te ponen los datos delante; decidir qué significan para ti es la parte que solo tú puedes hacer.

3. Lo primero que vale la pena hacer

No trates los informes como una lista de tareas por copiar. Son una referencia de datos y tu propio criterio es el otro hilo. Lo primero que vale la pena hacer es poner los dos lado a lado.

Paso 1. Elige el supuesto del que estás menos seguro y que más importa para tu inversión: si la banda de precios realmente puede vender, si un argumento de venta le importa de verdad a los compradores o si puedes asumir el costo del tráfico.
Paso 2. Busca la cifra correspondiente en el informe, no la sección más fácil de leer.
Paso 3. Confirma o corrige el supuesto antes de gastar en él.

Un supuesto bien verificado vale más que diez conclusiones leídas por encima. Los informes no deciden por ti; te permiten adivinar menos antes de comprometerte.

4. Lo que los informes no hacen

Los datos están para reducir tu incertidumbre antes de comprometer dinero. Esa es toda la promesa, y es una promesa útil.

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